Banköverföring:
Bankinbetalning/Kontoöverföring
Du har möjlighet att betala dina varor antingen via internetbank eller hos ditt bankkontor.
Inbetalningar sker till: Bankgironummer 5265-2542 / plusgironummer 301019-6
Är din inbetalning inte registrerad på vårt konto inom en vecka stryks din beställning.
Jag skickar dina varor så snart din inbetalning är registrerad.
Glöm inte att ange ditt ordernummer vid överföringen!
Leverans:
Hos Lucky Little Me levererar vi från dag till dag. Alla vardagar skickar vi dina varor samma dag om du beställer innan kl. 14.00 och betalar med kort eller mot faktura. Väljer du banköverföring skickar vi dina varor så fort din inbetalning är registrerad på vårt bankkonto. Alla varor i skickas med posten i Sverige. Vi reserverar oss från förseningar hos posten.
- Danske bestillinger sendes med Post Danmark fra DanmarkFast fraktkostnad på 29 SEK på bestillinger inom Sverige
Fast fragt på bare 39 sek på bestillinger til Danmark
- International orders 199 SEK secured and trackable, 89 SEK normal letter, not trackable and on your own risk.
Öppet köp
Du har 14 dagars öppet köp från den dag du mottagit dina varor. Du behöver inte ange en orsak till varför du vill returnera en vara och få pengarna tillbaka. Allt vi behöver är att du skickar tillbaka den oanvända varan i orginalförpackning i ett välpaketerat paket tillsammans med kvitto eller ordernummer samt kontoupplysningar. Frakten står du själv för.
När du returnerar varor där våra fraktutgifter av betydelse har överstigit fraktsatsen - så drar vi av det överstigande fraktbeloppet från en eventuell återbetalning.Byte
Önskar du en annan storlek, färg eller ett helt annat plagg har du 14 dagars bytesrätt från den dag du mottagit dina varor enligt distansköplagen. Innan du skickar varorna i retur kan du reservera de varor du vill byta till genom att skicka ett mejl till oss, så att vi är säkra på att vi har varorna till dig.
Du skickar varorna i obruten förpackning och välpaketerat. Varorna får naturligvis ha blivit prövade men inte använda. Strumpor och strumpbyxor kan däremot inte provas.
Returfrakten står du själv för, samt frakten för de nya varorna du vill ska skickas till dig. Detta gör du genom att skicka med ett frankerat kuvert eller lösa frimärken i paketet.
Reklamationer
En vara med fel ska reklameras så snart felet upptäcks. Du kan reklamera en vara vid fabrikations- och materialfel enligt svenska lag, men inte vid vanligt slitage, tvättfel eller annan felaktig användning av varan. Du skickar tillbaka varan och du får pengarna tillbaka för portot om reklamationen godkänns. Vi kontaktar dig så fort vi mottagit varan. Det kan vara en god idé att kontakta oss per telefon eller mejl innan du skickar din reklamation, så att vi kan hantera den på bästa möjliga sätt.
Produkter med pyntstenar och paljetter är speciella produkter, vid användning och tvätt kan stenarna lossna och trilla av. Vi tar inte emot reklamationer gällande detta. Vi rekomenderar att tvätta plagget ut- och in och på en låg temperatur, max 30 grader.
Fel/defekt vara
Skulle det hända att du har fått en fel eller defekt vara gör vi självklart en ersättningsleverans utan kostnad. Vi skickar den rätta varan tillsammans med ett returkuvert till den vara som blev fel.
Ej levererad vara
Om vi har sänt din beställning och du inte har fått den, ska du återkomma till oss inom två veckor för att ha möjlighet att reklamera detta. Har du inte hört av dig till oss två veckor efter att din beställning har blivit sänd, så har du ingen möjlighet att få någon ersättning/återbetalning.
Byte eller returvaror ska skickas till:
Lotte Majken Kirkebye/Lucky Little Me
Östergatan 4
211 25 Malmö
Danske kunder kan sende bytte eller returvarer til:
Lucky Little Me
c/o AB Transport, Hammerholmen 9-13, port 6
2650 Hvidovre
Vi kan kontaktas på telefon 040-306326
Måndag 10.00-15.00
Tisdag- Fredag 10.00-18.00
Lördag 10.00-15.00
Brådskande på 0702-544404 måndag-fredag 10.00-15.00
Allmänt:
Luckylittleme.se reserverar sig för eventuella tryckfel på denna websida, slutförsäljning av produkter samt förseningar hos Posten. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende. En viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm och upplösning.
Vänliga hälsningar
Lotte Majken Kirkebye
Luckylittleme.se
